Retourbeleid

1. Algemeen

Dit retourbeleid is van toepassing op alle aankopen van digitale micro-training plannen via shiningvitabrigh.ddd. Wij streven naar een eerlijke en transparante afhandeling van annuleringen en restituties.

2. Herroepingsrecht

Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen, conform de Nederlandse wetgeving. Omdat onze plannen op maat worden samengesteld, kan het herroepingsrecht vervallen zodra wij zijn begonnen met de uitvoering van het plan, mits u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

3. Annulering vóór levering

Als u uw bestelling annuleert voordat wij zijn begonnen met het samenstellen van uw plan, ontvangt u het volledige aankoopbedrag terug binnen 14 werkdagen op de oorspronkelijke betaalmethode.

4. Na levering

Nadat het plan is geleverd, is restitutie in principe niet mogelijk, omdat het om een digitaal, op maat gemaakt product gaat. Indien het geleverde plan aantoonbaar niet overeenkomt met de bestelling, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op. Wij onderzoeken uw klacht en bieden waar nodig een aanpassing of gedeeltelijke restitutie aan.

5. Premium Blueprint aanpassing

Het Premium Blueprint bevat een eenmalige planaanpassing halverwege de periode. Deze aanpassing vormt geen grond voor restitutie, maar is inbegrepen in de aankoopprijs.

6. Restitutieprocedure

Stuur een annulerings- of restitutieverzoek naar info@shiningvitabrigh.world met uw naam, besteldatum en orderreferentie. Wij bevestigen de ontvangst binnen 2 werkdagen en verwerken goedgekeurde restituties binnen 14 werkdagen.

7. Contact

Voor vragen over dit retourbeleid kunt u contact opnemen via info@shiningvitabrigh.world of telefonisch op +31 20 661 1908.